za formulisanje politike i strategije: ljudi efektivno doprinose unapre?enju politike i strategije; za postavljanje ciljeva: ljudi dele vlasništvo nad ciljevima organizacije; za operativno rukovodstvo: ljudi su uklju?eni u odgovaraju?e odluke i unapre?enje procesa; za upravljanje ljudskim resursima: ljudi zadovoljni svojim poslom i aktivno uklju?e